Kontaktní osoba zajišťuje styk povinné osoby s FAÚ a oznamování podezřelých obchodů. Nejprve oddělte povinnost ji určit od povinnosti její údaje oznámit. Nehlásí se klient ani jeho jednatel jako kontakt vašeho provozu.
Kdo může funkci vykonávat
§ 22 odst. 1 počítá s konkrétním zaměstnancem nebo členem statutárního orgánu. Je-li povinnou osobou fyzická osoba a odůvodňuje to rozsah činnosti, určí sama sebe. Externí dodavatel AML není zaměstnancem jen proto, že pro firmu vykonává služby.
Úvěrové a finanční instituce mají zvláštní omezení: člen statutárního orgánu či pracovník odpovědný za obchody nebo zapojený do interního auditu může funkci zastávat jen v mezích zákonné výjimky odůvodněné rozsahem a povahou činnosti. Kontaktní osoba musí mít dostupnou komunikaci s vedením.
Výjimky posuzujte podle přesného rozsahu
Advokáti a notáři podle § 2 odst. 1 písm. g) jsou z oznamování podle § 22 odst. 2 vyňati; určení kontaktní osoby tím není samo o sobě vyloučeno. Osoby v omezeném režimu § 28 a přeshraničním § 29b nepřebírají automaticky celé § 22.
Národní správce má v § 29a odst. 2 písm. d) výslovně povinnost kontaktní osobu určit. Nezaměňujte proto souhrnné označení „výjimka § 29a“ za úplné zrušení této role. Pokud současně vykonáváte další povinnou činnost, vyhodnoťte ji zvlášť.
Dnešní lhůty a údaje
Oznámení podle § 22 odst. 2 se podává do 30 dnů od vzniku statusu povinné osoby a změna oznamovaných údajů do 15 dnů od změny. Starší hodnoty 60 a 30 dnů nejsou aktuálním obecným pravidlem pro kontaktní osobu.
Oznamuje se jméno, pracovní zařazení, telefonické a elektronické spojení, kontaktní doba a druh povinné osoby. Kontaktní doba musí vystihovat provoz, v němž jsou služby či obchody uskutečňovány. U více kategorií se v aktuálním formuláři uvedou všechny relevantní typy.
Správný formulář a důkaz doručení
Použijte aktuální formulář FAÚ podle vyhlášky č. 420/2024 Sb. a odešlete předepsané XML prostřednictvím datové schránky povinné osoby. PDF tiskopis ani soubor uloženého rozpracovaného formuláře není řádným podáním. Oficiální tlačítko pro odeslání nebo generování dokumentu pro ruční odeslání vytváří finální podání.
Uchovejte odeslaný soubor a doručenku. Při nové změně ověřte celý obsah: podle pokynů FAÚ nové oznámení nahrazuje předchozí údaje. Testujte funkčnost kontaktů a nastavte upozornění na personální změny.
Praktický postup
- Určete přesnou kategorii a rozdíl mezi určením a oznámením.
- Zvolte přípustnou osobu, kontakty a dobu dostupnosti.
- Vyplňte aktuální formulář a odešlete finální XML datovou schránkou.
- Uložte doručení a evidujte změny s patnáctidenní lhůtou.
Modelová situace
Účetní OSVČ se při přiměřeném rozsahu určí jako kontaktní osoba. Po změně telefonu odešle do 15 dnů nové oznámení s kompletními údaji.
Kdy je situace jiná
Kancelář odešle PDF z tlačítka pro tisk a domnívá se, že povinnost je splněna. FAÚ požaduje předepsaný XML formát.
Co doložit
- Interní určení funkce a případné odůvodnění výjimky.
- Finální XML, datová zpráva a doručenka.
- Historie údajů a datum každé změny.
Na co si dát pozor
- Použít staré lhůty nebo běžný e-mail.
- Zaslat jen změněný telefon a vypustit ostatní kategorie či údaje.
Časté otázky
Je kontaktní osobou zákazník?
Ne. Jde o osobu ve vašem provozu zajišťující komunikaci s FAÚ.
Stačí dokument uložit z formuláře?
Ne. Uložení rozpracovaných dat není finální odeslání. Ověřte předepsaný soubor a doručení.
Použijte návod v praxi
Vyberte podklad podle právě řešeného kroku. Vzor přizpůsobte své profesi a skutečnému případu.
Vyplnit klientské podklady online
Kam pokračovat
- Jsem povinná osoba? Rozhoduje činnost, ne jen IČO — Jak přiřadit skutečné služby k AML zákonu a rozpoznat podmínky, oprávnění a výjimky.
- Kdo odpovídá za AML ve firmě — Rozdělte roli vedení, kontaktní osoby, pracovníků a dodavatelů tak, aby nevznikala mezera před obchodem.
Zdroje a právní podklady
- Zákon č. 253/2008 Sb. — aktuální znění e-Sbírky ↗
§ 22, § 28, § 29a odst. 2 písm. d), § 29b · přístup 2026-10-04 - FAÚ — Oznámení kontaktní osoby ↗
§ 22; aktuální lhůty · přístup 2026-10-04 - FAÚ — Často kladené dotazy k podání ↗
Formát XML; nahrazení údajů; předepsaná datová schránka · přístup 2026-10-04
Redakční zpracování a kontroly zdrojů nejsou nezávislým právním schválením vašeho konkrétního postupu. Uvedené podmínky a výjimky vždy porovnejte se svou situací.